ডিজিটাল ব্যাংকিং

ইন্টারনেট এর সহায়তায় ডিজিটাল ডিভাইস (স্মার্ট ফোন, ডেস্কটপ, ল্যাপটপ ও অন্যান্য) ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করাই হচ্ছে ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা অনলাইন ব্যাংকিং। এক্ষেত্রে যে ব্যাংকে গ্রাহকের হিসাব থাকবে সে ব্যাংক এর সংশ্লিষ্ট শাখায় আবেদনের মাধ্যমে অথবা ইন্টারনেট থেকে মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে ইন্টারনেট ব্যাংকিং চালু করা যায়। গ্রাহকের আবেদনের প্রেক্ষিতে ব্যাংক কর্তৃক গ্রাহককে একটি আইডি ও পাসওয়ার্ড সরবরাহ করা হয়ে থাকে। পরবর্তীতে গ্রাহক উক্ত পাসওয়ার্ড নিজের পছন্দমত পরিবর্তন করতে পারবেন। ইন্টারনেট ব্যাংকিং এর মাধ্যমে একজন গ্রাহক সাধারণত: নিম্নোক্ত সেবাসমূহ পেতে পারেন:

UCB, Unet এর মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা প্রদান করে থাকে যা মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েব পোর্টাল উভয় মাধ্যমেই ব্যাবহার করা যায়। ব্যাক্তি হিসাবের জন্য Unet Retail ও প্রাতিষ্ঠানিক হিসাবের ক্ষেত্রে Unet Enterprise নামক অ্যাপ চালু রয়েছে।

এটিএম সেবার মাধ্যমে গ্রাহকগণ ব্যাংকে না গিয়ে তাঁর কার্ড ব্যবহার করে নিকটস্থ যেকোনো এটিএম বুথ থেকে টাকা উত্তোলন করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় খুব সহজেই দেশের যে কোনো প্রান্তে অবস্থিত এটিএম বুথ থেকে অতি অল্প সময়ের মধ্যে নগদ টাকা উত্তোলন করা যায়। ফলে দূর দূরান্তে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে/ভ্রমনে/শপিং অথবা অন্য যেকোন উদ্দেশ্যে নিজের সাথে নগদ টাকা বহন করার ঝুঁকি বহুলাংশে হ্রাস পায়।

এটি একটি ব্যাংকিং সেবা, যার মাধ্যমে গ্রাহকগণ ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই ব্যাংক হিসাব সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য পেতে পারেন। এই সেবার আওতায় ব্যাংক কর্তৃক গ্রাহককে অ্যাকাউন্টের যাবতীয় লেনদেন সম্পর্কে অবগত করতে স্বয়ংক্রিয় বার্তা প্রেরণ করে থাকে, যা গ্রাহকের ব্যাংক হিসাব পরিচালনার ক্ষেত্রে নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে।